"Без многого может обходиться человек, но только не без человека" (Людвиг Берне)
Общение - одна из основных функций медицинского персонала
Умение "лечить словом" - особое искусство, требущее не только таланта, но и знаний
В данном курсе сочетаются:
Общаясь эффетивно и профессионально, Вы, как специалист, сможете:
Курс составлен специалистами в области сестринского дела, менеджмента здравоохранения, социальной психологии АНО ДПО "Университет "Санталь" в сотрудничестве с врачами, медицинскими сестрами и администраторами (с большим опытом работы в формате общей врачебной практики) Медицинского объединения "ЦСМ" г. Томска.
Курс предназначен для среднего медицинского персонала, оказывающего медицинскую помощь и лиц без медицинского образования, работающих в регистратуре медорганизации и может заинтересовать представителей других социономических профессий
Усовершенствование навыков общения
I. Раздел 1. Введение в тему: основные определения и понятия
О чем этот раздел?
Лекция 1. Понятие "общение", его виды, содержание, цели и средства
Задание №1 "Установите соответствие"
Задание № 2 "Установите соответствие"
Задание № 3 "Установите соответствие"
Задание № 4 "Установите последовательность"
Тестирование
II. Раздел 2. Терапевтическое общение медицинского работника ОВП
В разделе 2: Как "живое" слово делает чудеса?
Лекция 2. Терапевтическое общение в сестринской практике
Задание № 5 "Выбрать нужное"
Задание № 6 "Установите соответствие"
Задание № 7 "Установите соответствие"
Тестирование
III. Раздел 3. Эффективное общение - принцип успешного взаимодействия с окружающими
Быть важным приятно, но быть приятным важнее. Об этом данный раздел. Хотите знать больше?
Лекция 3. Техники и приемы эффективного общения
Техники и приемы общения. Детали № 1
Техники и приемы общения. Детали № 2
Стратегии общения. Детали № 3
Задание № 8 "Установите последовательность"
Задание № 9 "Установите порядок"
Задание № 10 "Выберите нужное"
Задание № 11 "Установите порядок"
Задание № 12 "Исключите лишнее"
Задание № 13 "Выбрать правильное"
Задание № 14 Упражнения "Саморазвитие" (выполняется по желанию)
Тестирование
Длительность: 6 ак. часов
Форма обучения: Заочная с применением дистанционных технологий
По завершении обучения выдается Удостоверение