Инструкция по работе с негативными отзывами
Администраторы, старшие администраторы, старший врач клиники.
Обеспечить своевременную и профессиональную реакцию на негативные отзывы, минимизировать негативное влияние на репутацию клиники и повысить уровень удовлетворенности пациентов.
Ознакомление с инструкцией. Усвоение материала.
Длительность: 1 ак. час
Форма обучения: Дистанционная