Подразделения ЦСМ Томск. Памятка для администраторов и операторов контакт-центра.

Данный курс представляет из себя памятку для сотрудников, где можно найти всю основную информацию о подразделениях ЦСМ в Томске.

Курс для администраторов и операторов контакт-центра, которые работают в Томске.

Курс нужен для того, чтобы сотрудники знали:

• адреса всех филиалов ЦСМ в Томске
• как можно добраться до каждого филиала на общественном транспорте
• график работы филиалов
• какие особенности по расположению, услугам и специалистам есть в каждом филиале

В результате освоения материала, администраторы и операторы контакт-центра будут быстро и качественно информировать пациентов об особенностях работы каждого филиала.

I. Введение

Введение. Как использовать памятку.

Тестирование

II. ОВП 2. Смирнова 30.

ОВП 2. Смирнова 30.

III. ОВП 3. Б. Хмельницкого 43.

ОВП 3. Б. Хмельницкого 43.

IV. ОВП 4. Бирюкова 12.

ОВП 4. Бирюкова 12.

V. ОВП 6. Войкова 55.

ОВП 6. Войкова 55.

VI. ОВП 7. Сибирская 104/4.

ОВП 7. Сибирская 104/4.

VII. ОВП 8. Киевская 15.

ОВП 8. Киевская 15.

VIII. ОВП 9. Трифонова 22 Б.

ОВП 9. Трифонова 22 Б.

IX. ОВП 10 (КИМ). Никитина 89 А.

ОВП 10 (КИМ). Никитина 89 А.

X. Итоговое тестирование

Тестирование